FAQ
Les produits VitraTech sont-ils compatibles avec tous les types de prises électriques ?
La majorité de nos produits sont livrés avec un adaptateur international ou une prise standard compatible avec l’Europe. Vérifiez la fiche produit pour les spécificités de chaque article.
Proposez-vous des manuels d’utilisation ?
Oui, chaque produit est livré avec un manuel d’utilisation en anglais ou en français (selon disponibilité). Certains guides sont également téléchargeables directement sur la fiche produit.
Comment savoir si un produit est compatible avec mon smartphone ?
Les produits connectés fonctionnent généralement via Bluetooth ou Wi-Fi, et sont compatibles avec iOS et Android. Les versions minimales requises sont toujours précisées sur la fiche produit.
Proposez-vous des produits rechargeables ou à piles ?
Nos produits sont majoritairement rechargeables par USB. Lorsque des piles sont nécessaires, cela est indiqué dans la fiche technique (type et autonomie moyenne).
Peut-on utiliser vos produits à l’extérieur ?
Seuls les produits mentionnant une étanchéité IP65 ou supérieure sont conçus pour un usage extérieur. Veillez à consulter les spécifications techniques avant utilisation.
